세율은 아래 도표와 같습니다.

아닙니다. 세금 계산서는 국내에서만 통용되는 양식이므로 발행이 불가능합니다. 하지만 대신 인보이스를
발행 하므로 제품 구입 증명이나 부가세 환불에 사용하실 수 있습니다.

일반적인 경우 결제완료후 한국 도착까지는 약 7일-14일 소요되나 제품특성과 vendor로 부터의
배송방식에 따라 약간의 차이가 있을수도 있습니다.

샵델리코에서 판매하는 컴퓨터, 노트북 및 전자제품은 현재 모두 미국에서 판매되고 있는 제품이므로
미국 내의 보증 수리 방침에 따라 부품 / 수리비 (Part/Labor)를 무상으로 제공받으실 수 있습니다.
샵델리코를통해 제품을 구입하시게되면 한국과 미국간 왕복배송비를 제외하고 모든 서비스를 무상으로 제공
받으실수있도록 무료로 도와드립니다.

주문한 제품에 문제가 있는 경우 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- 월드와이드 워런티 제품의 경우 우선 서비스 센터를 통해서 불량 제품으로 인정받으셔야 합니다.
  제조업체에서 제시한 불량품 기준에 포함되어야 합니다. 불량 제품으로 인정받은 경우 서비스 센터를 통해
  교환 및 보증 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 월드와이드 워런티가 없는 제품의 경우 샵델리코에서 교환 및 보증 수리 서비스를 제공합니다.
  보증 수리는 미국내 서비스 센터를 통해 대행해드립니다. 제조업체에서 제시한 불량품 기준에 포함되어야
  합니다. 제품 구매시 지불한 부가세와 반송비는 환불되지 않습니다. 부가세는 제품 구입시 한국 정부에
  지불하는 세금이므로 한국 세관을 통해 환불받으셔야 합니다.

다음에 해당하는 경우 환불을 진행해드립니다. 소비자 부주의로 인한 제품 훼손이나 변심에 의한 교환 및
환불은 불가능합니다.
- 주문한 제품이 파손된 상태로 배달된 경우
- 주문한 제품과 다른 제품이 도착한 경우
- 주문한 제품이 새제품이 아닌 경우 (리퍼비쉬 및 중고 제품 구매시 적용안됨)

관세와 부가세는 제품을 받으실 때 운송 회사나 세관에 직접 지불하시면 됩니다.